Entrevistas

 

31/01/2010 - Marta de la Cuesta, Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales por la UNED
 

Marta se puede explicar de forma sencilla a grandes rasgos la diferencia entre Responsabilidad Social Empresarial y marketing social?

La RSE supone rendir cuentas a la sociedad de los avances positivos y negativos que las empresas hacen respecto a los compromisos asumidos con sus clientes, empleados, proveedores, inversores y sociedad en general en materia de derechos humanos, medioambiente, buen gobierno y compromiso social.  El marketing social se asemeja más a la comunicación y a la publicidad y como tal sólo pone énfasis en aquello que la empresa hace mejor que las demás, sin que sea quizás lo más trascendental y de interés para la sociedad.

¿Si la RSE ayuda a las empresas a ser más competitivas por qué todavía, muchas, lo ven como un incremento de costes?
La RSE consiste en hacer bien las cosas para todos. Y esa gestión de calidad conllevará mejores resultados en el futuro. Se trata de una inversión (como la prevención o la educación) que ve sus frutos a largo plazo. Si sólo se ven los resultados a corto, efectivamente puede entenderse como un coste pero entonces posiblemente la empresa no sobreviva de forma competitiva en el medio y largo plazo.

Desde tu conocimiento de la Universidad; se estudia y se investiga lo suficiente en estos temas o la RSE no  tiene todavía  el peso específico que debería.
Hace 10 años éramos muy pocos los que desde la universidad española empezábamos a hablar de RSE tal y como se entiende hoy. No obstante, sobre compromiso social y ético de la empresa se ha venido hablando en el ámbito universitario desde hace décadas. Pero a pesar de ello, es poca la investigación y los contenidos docentes que se dedican a analizar y transmitir los impactos de la empresa en la sociedad y el medioambiente, algo preocupante en un mundo global como el actual, y los beneficios que reporta a la empresa y a la sociedad un comportamiento más ético en los negocios.

¿Las políticas de Responsabilidad Social se pueden implantar en países con economías en vías de desarrollo?
Por parte de las multinacionales sin lugar a dudas. Es en estos países donde su impacto puede ser mayor, sobre todo garantizando un mejor acceso, y más universal, a servicios y productos básicos para el desarrollo.

La protección de la biodiversidad y la conservación del entorno son elementos claves para lograr un desarrollo sostenible, ¿cómo se conjugan esos compromisos con la rentabilidad a corto plazo de las empresas?
Mal si no hay incentivos de mercado o fiscales que  permitan esa conjugación.  Si los gobiernos no son conscientes de que deben apoyar con políticas de incentivos a las empresas que están invirtiendo en sostenibilidad, difícilmente estas empresas apostarán por estos compromisos y prácticas cuando la competencia puede producir externalidades negativa a coste cero.

 
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